Betaling
Bij het afrekenen kunt u gebruik maken van de volgende betaalmogelijkheden:
PayPal: Met PayPal kunt u gemakkelijk en veilig betalen. Voor deze optie heeft u een PayPal-account nodig.
iDeal: Klanten in Nederland kunnen betalen met iDeal.
Wereldwijde verzending
Alle bestellingen worden vanuit Nederland wereldwijd verzonden met PostNL. Grote prints worden verzonden met een trackingcode, ansichtkaarten worden verzonden zonder trackingcode. Uw trackingcode wordt vermeld in de e-mail met verzendbevestiging die u ontvangt wanneer uw bestelling is verzonden. Zorg ervoor dat u bij het afrekenen het juiste adres invoert.
Levering
De verzendkosten worden bij het afrekenen opgeteld bij het totaalbedrag. Alle bestellingen worden binnen 4 dagen verzonden. Controleer uw bestelling zodra deze is afgeleverd. Wanneer uw bestelling beschadigd of kapot is, neem dan binnen 1 week nadat u het product heeft ontvangen contact met mij op per mail en stuur een foto van de beschadigde goederen mee met uw bericht. Als u uw bestelling niet ontvangt vanwege een fout van het postkantoor, neem dan contact met mij op. Samen gaan we op zoek naar een passende oplossing.
Verzendkosten en verzendtijden
Binnen Nederland:
Geschatte levertijd: 1 week
Prijs: € 1,50 – € 7,25
Verzending naar Europa Zone 1:
Oostenrijk, België, Denemarken, Frankrijk, Duitsland, Italië, Luxemburg, Monaco, Spanje, Zweden, Verenigd Koninkrijk
Geschatte levertijd: 1 – 2 weken
Prijs: € 3,00 – € 13,00
Verzending naar Europa Zone 2:
Andorra, Wit-Rusland, Bosnië en Herzegovina, Bulgarije, Kroatië, Cyprus, Tsjechië, Estland, Faeröer, Finland, Gibraltar, Griekenland, Groenland, Guernsey, Hongarije, IJsland, Ierland, Jersey, Kosovo, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Macedonië, Malta, Moldavië, Montenegro, Noorwegen, Polen, Portugal, Roemenië, San Marino, Servië, Slowakije, Slovenië, Zwitserland, Turkije, Oekraïne, Vaticaanstad
Geschatte levertijd: 2 – 4 weken
Prijs: € 3,00 – € 18,50
Verzending naar de rest van de wereld:
Geschatte levertijd: 3 – 5 weken
Prijs: € 3,00 – € 29,30
Belastingen en invoerkosten
Bestellingen en verzendkosten voor EU-landen zijn inclusief 21% BTW. Dit staat vermeld op de orderbevestiging. Invoerrechten, belastingen en inklaringskosten zijn niet inbegrepen in de artikelprijs of verzendkosten en verschillen per land. Ik ben niet verantwoordelijk voor deze kosten en/ of vergoedingen.
Terugstuurbeleid
Als een bestelling je in goede staat bereikt heeft, maar je bent niet tevreden, dan is het mogelijk om je bestelling te retourneren. Stuur me een bericht via shop@veroniquedejong.nl om aan te geven dat je de bestelling gaat retourneren. Gemaakte kosten voor het retour sturen van de bestelling zijn voor rekening van de klant. Nadat ik de order in goede orde en onbeschadigd heb ontvangen, zal ik het geld terugstorten op je rekening.
Bestelling annuleren
Als je je bestelling wilt annuleren, stuur mij dan binnen 24 uur na het plaatsen van de bestelling een e-mail via shop@veroniquedejong.nl.
Groothandel of verkooppunt
Geïnteresseerd in het verkopen van mijn ansichtkaarten of prints in jouw winkel? Woehoe! Stuur dan een mail naar shop@veroniquedejong.nl zodat we de details kunnen uitwerken.
Bestelling op maat
Ja! Het is mogelijk om een illustratie print in een specifiek formaat te bestellen. Stuur een mail naar shop@veroniquedejong.nl met je wensen.
Andere vragen?
Stuur mij een bericht via shop@veroniquedejong.nl en ik neem zo snel mogelijk contact met je op.